# Términos y Condiciones - URL: https://bosphorussunset.com/es/terminos-y-condiciones/ - Language: es - Type: page - Last updated: 2026-04-07T22:31:32+03:00 ## Content Términos y Condiciones Estos términos y condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por Bosphorus Sunset y la relación contractual entre la empresa y sus clientes. Al realizar una reserva, usted acepta los siguientes términos en su totalidad. 1. Condiciones de Reserva Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y se confirman únicamente tras la recepción del pago correspondiente o la confirmación por escrito de nuestra parte. Los precios indicados en nuestro sitio web están en las divisas señaladas e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Para completar una reserva, deberá proporcionar información precisa y actualizada, incluyendo nombre completo, datos de contacto y número de participantes. Cualquier información incorrecta puede resultar en la cancelación de la reserva. 2. Política de Cancelación Las condiciones de cancelación varían según el tipo de tour o crucero reservado: Cancelación con más de 48 horas de antelación: Reembolso completo del importe abonado. Cancelación entre 24 y 48 horas antes: Reembolso del 50% del importe total. Cancelación con menos de 24 horas de antelación: No se realizará reembolso alguno. No presentación (no-show): No se realizará reembolso. Las cancelaciones deben comunicarse por escrito a través de correo electrónico a info@bosphorussunset.com. La fecha y hora del correo electrónico se utilizarán como referencia para determinar el plazo de cancelación. 3. Modificaciones Las solicitudes de modificación de reserva (cambio de fecha, horario o número de participantes) están sujetas a disponibilidad y deben realizarse con un mínimo de 24 horas de antelación. Bosphorus Sunset se reserva el derecho de cobrar una tarifa por gestión de cambios si la modificación implica costes adicionales. 4. Cancelación por Condiciones Meteorológicas Bosphorus Sunset se reserva el derecho de cancelar o reprogramar cualquier crucero o tour por razones de seguridad relacionadas con condiciones meteorológicas adversas. En tales casos, se ofrecerá al cliente la opción de reprogramar para otra fecha disponible o recibir un reembolso completo. 5. Responsabilidad Bosphorus Sunset opera cumpliendo con todas las normativas marítimas y de seguridad vigentes en la República de Turquía. Sin embargo, la participación en nuestros tours y cruceros es bajo la responsabilidad del cliente en lo que respecta a: Objetos personales y pertenencias de valor Condiciones de salud preexistentes no comunicadas previamente Comportamiento imprudente o que ponga en riesgo la seguridad propia o de terceros Bosphorus Sunset cuenta con un seguro de responsabilidad civil que cubre las operaciones marítimas de conformidad con la legislación turca aplicable. 6. Comportamiento a Bordo Los pasajeros deben respetar las instrucciones de la tripulación en todo momento. Bosphorus Sunset se reserva el derecho de denegar el embarque o solicitar el desembarco de cualquier persona cuyo comportamiento sea considerado inapropiado, peligroso o que afecte negativamente la experiencia de otros pasajeros, sin derecho a reembolso. 7. Protección de Datos Los datos personales recopilados durante el proceso de reserva se utilizan exclusivamente para la prestación de nuestros servicios y se tratan de conformidad con nuestra Política de Privacidad y la legislación vigente en materia de protección de datos. 8. Propiedad Intelectual Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y material audiovisual, es propiedad de Bosphorus Sunset o se utiliza con la debida autorización. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin consentimiento previo por escrito. 9. Legislación Aplicable Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Turquía. Cualquier disputa derivada de la interpretación o el cumplimiento de estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales de Estambul, Turquía. 10. Contacto Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, puede contactarnos en info@bosphorussunset.com. Última actualización: abril de 2026 ## Translations - [EN] https://bosphorussunset.com/terms-conditions.md --- Source: https://bosphorussunset.com Generated for LLM ingestion — clean markdown mirror of https://bosphorussunset.com/es/terminos-y-condiciones/